La empresa condicionó el acceso a la cuenta de una persona al suministro de su información biométrica.

Por desconocer la prohibición de tratamiento de datos personales sensibles, la Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Mercado Libre con multa de $ 214’405.120.

La conducta que comprobó la autoridad es que esta empresa condicionó el acceso a la cuenta de una persona al suministro de su información biométrica, a través de reconocimiento facial. Además, la plataforma de comercio electrónico vulneró el derecho al habeas data al negarse a eliminar los datos biométricos de los usuarios de sus bases de datos.

La SIC ordenó suprimir cualquier procedimiento en que condicione el acceso o creación de cuentas de usuario al suministro de datos biométricos y permitir que los titulares elijan el mecanismo de autenticación de su elección.

Este tipo de decisiones de la autoridad nos recuerdan que el cumplimiento de las normas de protección de datos personales no es opcional. Invitamos a todos los integrantes de La Cooperativa a gestionar la información personal con prudencia, legalidad y respeto por los derechos de los titulares, evitando conductas que puedan derivar en investigaciones o sanciones por parte de las autoridades competentes.

Tomado de: https://www.ambitojuridico.com/noticias/comercial/mercantil-propiedad-intelectual-y-arbitraje/sancionan-mercado-libre-por-violar

Colaboración:

Diego Ospina

Unidad de Cumplimiento