Conoce los lineamientos principales para hacer uso adecuado del servicio de alimentación en los restaurantes corporativos de Colanta.

Puntos clave:

• Identificación necesaria: para ser atendido y usar el cupo se debe presentar carné físico o documento de identidad. Para comprar con el cupo de otro Asociado deberás entregar en la caja una autorización escrita por el titular.

  
  

• Menaje/equipos/utensilios: uso solo dentro del restaurante; para retirarlos del lugar se requiere soporte y firma con autorización.

  
  

• Horarios: atención únicamente en horarios establecidos; fuera de horario solo en situaciones autorizadas (seguridad/producción) según sea el caso.

  
  

• Cuidado y BPMD: uso adecuado de instalaciones, equipos, utensilios y cumplimiento de normas de convivencia.

  
  

• Orden y aseo: dejar espacios limpios, separar residuos; entregar menaje sin residuos físicos.

  
  

• Requisiciones/solicitudes laborales: se autoriza el despacho alimentos empacados con memorando o RQI aprobada por el jefe y datos completos (motivo, cantidades, fecha - hora, centros de costo - operación, responsable que reclama, etc.).

  
  

• Respeto y buen trato: se debe generar buen trato para los compañeros de restaurantes corporativos, usuarios entre otros.

  
  

• Servicio en recipientes autorizados: solo menaje definido para el servicio.

  
  

• Venta y porciones:

  • Un (1) almuerzo por persona (según disponibilidad del día).

  • Máximo por componente del menú: hasta 2 porciones por persona (acompañante, proteína, arroz, sopa, postre, bebida).

    
    

• Fila del “menú sugerido”: esa fila es solo para comprar ese artículo no se puede la compra de adicionales de preparaciones (solo productos terminados en la caja); para compra de productos de la línea se debe realizar fila de autoservicio.

  
  

• Uso de espacios: se despacha en orden de llegada; no reservar turnos ni mesas, no dejar artículos separando espacios.

  
  

• Despacho: los domicilios no están autorizados ni alimentos empacados para recoger; el servicio es presencial.

  
  

• Producto manipulado: si el usuario lo manipula, no se reintegra a la zona de alimentos.

  
  

• Facturación: todo lo que se consume o retira debe estar facturado

Para más información lee el memorando completo dando Clic Aquí.