La prestigiosa consultora KPMG establece la siguiente definición: "La gestión del cambio busca facilitar y conseguir la implementación exitosa de los procesos de transformación, lo que implica trabajar con y para las personas en la aceptación y asimilación de los cambios y en la reducción de la resistencia a los mismos".

¿Por qué es importante la gestión del cambio organizacional y personal?

Las consecuencias de las transformaciones siempre recaen sobre las personas, el principal activo de las compañías, y por ello es imprescindible contar con su concurso. Las personas, por regla general, suelen ser reacias a los cambios por la inseguridad y la incertidumbre que generan.

Las personas que toman conciencia de la necesidad del cambio organizacional aumentan su compromiso con la compañía y con el éxito del proceso, demuestran que son capaces de afrontar nuevos retos y desarrollan una mayor autoconfianza.

Claves para adaptarse a los cambios

• Crear sentido de urgencia.

• Formar una coalición.

• Crear una hoja de ruta.

• Comunicar de forma efectiva.

• Eliminar los obstáculos.

• Asegurar triunfos a corto plazo.

• Construir sobre el cambio.

• Anclar el cambio a la empresa.

  
  

Una vez conquistado el cambio, llega el momento de consolidarlo y convertirlo en parte de la cultura de la empresa. De esta manera, los siguientes cambios serán vistos como una evolución.

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Colaboración:

Diana Carrillo

Bienestar y Formación