Las autoridades de ciberseguridad alertaron sobre el incremento de una modalidad de fraude digital que consiste en el envío de correos electrónicos con supuestas citaciones judiciales, procesos tributarios, multas o investigaciones.

Los mensajes, que circulan a través de internet y utilizan la imagen de entidades públicas, buscan generar preocupación y urgencia para que las personas descarguen archivos, ingresen a enlaces fraudulentos o entreguen información personal y financiera.

Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de instituciones oficiales mediante el uso de logotipos, nombres institucionales y direcciones de correo muy similares a las auténticas. Entre los asuntos más frecuentes aparecen mensajes como “Citación Judicial”, “Proceso Tributario” o “Notificación de Multa”, así como comunicaciones que informan sobre una investigación, una audiencia obligatoria o una sanción económica próxima a vencer.

Con frecuencia, los delincuentes indican que el destinatario debe“resolver el problema” o“revisar la documentación adscrita”, invitándolo a abrir un enlace o descargar un archivo comprimido. Una vez ejecutada esa acción, es posible que se instalen programas maliciosos en el dispositivo, permitiendo el acceso a información personal, contraseñas, credenciales bancarias u otros datos almacenados.

Cómo identificar un correo fraudulento y verificar si una citación o multa es real

Antes de abrir un archivo adjunto o ingresar a un enlace, las autoridades recomiendan verificar varios aspectos:

1. Revisar el dominio del correo electrónico. Las entidades públicas utilizan dominios oficiales, por ejemplo: @dian.gov.co y @policia.gov.co. También es recomendable comprobar que el dominio corresponde a una extensión institucional gubernamental. Se debe desconfiar de direcciones con letras adicionales, números, dominios extraños o servicios gratuitos como Gmail u Outlook cuando aparentan representar a una entidad oficial.

2. Verifique que el mensaje esté dirigido al destinatario. Las comunicaciones oficiales suelen incluir datos como el nombre completo y, cuando corresponda, el número de identificación.

3. Desconfiar de documentos protegidos con contraseña. Si el correo informa cuál es la contraseña para abrir el archivo adjunto, conviene revisar cuidadosamente su autenticidad, ya que en los documentos de entidades oficiales las contraseñas suelen corresponder al número de cédula de la persona.

4. No hacer clic en enlaces ni descargar archivos sospechosos. Evite ingresar a botones que inviten a consultar una orden de citación o descargar archivos, especialmente en formatos comprimidos o ejecutables.

5. Consultar directamente en los portales oficiales. Es recomendable escribir la dirección web de la entidad en el navegador y verificar, mediante el número de identificación o la placa del vehículo, si existe realmente un proceso, una citación o un comparendo.

6. Comunicarse con la entidad por canales oficiales. Si persisten las dudas, lo indicado es contactar las líneas de atención de publicadas en la página web oficial del organismo para confirmar la información.

Recomendaciones para evitar ser víctima

• No descargar archivos adjuntos provenientes de correos sospechosos, ya que pueden contener programas diseñados para infectar el dispositivo.

• No ingresar a enlaces cuya autenticidad no pueda comprobarse y verificar siempre que el sitio web sea oficial antes de suministrar información personal.

• Desconfiar de mensajes que generan presión o urgencia, especialmente aquellos que advierten sobre embargos, sanciones o procesos judiciales inmediatos si no se actúa de forma rápida.

• No responder correos que resulten sospechosos y eliminarlos si se considera que son fraudulentos.

• Si se abrió un archivo, se descargó contenido o se suministró información personal o bancaria, cambiar inmediatamente las contraseñas, contactar a la entidad financiera para bloquear tarjetas o cuentas si es necesario, desconectar el dispositivo de internet y realizar un análisis completo con un software antivirus actualizado.

Tomado de: https://www.elcolombiano.com/tecnologia/alertan-correos-falsas-citaciones-judiciales-multas-fraude-victima-NG39598072